Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Запись на прием к врачу осуществляется при личном обращении в регистратуру, при обращении по телефонам: 8(8182)215631; 8(8182)214366; 8(8182)200809; 89523000349; через информационный сенсорный киоск в вестибюле поликлиники с 7.30 до 19.00, посредством сети Интернет (сайт www.gosuslugi.ru).

Запись для вызова врача на дом осуществляется по телефонам: 8(8182)21 55 51; 8(8182)21 55 52 с 7.30 до 14.00 с понедельника по пятницу; в субботу с 9.00 до 12.00. Врачи поликлиники обслуживают вызова на дом только на территории обслуживания ГБУЗ АО «АГКП№1». Если Вы проживаете на территории обслуживания других медицинских организаций, при необходимости вызова на дом обращайтесь в поликлиники по территориальной принадлежности.

Для прикрепления Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники (кабинет № 8б ) с 7.30 до 17.00 (обед - с 12.00 до 12.30) с понедельника по пятницу с паспортом, страховым полисом и заполнить заявление.

Уточнить интересующую Вас информацию можно по телефону отдела платных услуг: 8(8182)215176 или +7 9539303939 по рабочим дням с 08-00 до 19-00.

Иногородние граждане (имеющие регистрацию по месту жительства на территории других субъектов Российской Федерации), имеющие иногородние полисы обязательного медицинского страхования, обеспечиваются бесплатной медицинской помощью в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, утверждаемой Постановлением Правительства РФ. Для получения первичной медико-санитарной помощи необходимо обратиться в регистратуру поликлиники со страховым медицинским полисом и паспортом.

В связи с действующим законодательством учреждения здравоохранения должны осуществлять обработку персональных данных с письменного согласия субъектов персональных данных (либо опекунов при недееспособности граждан).
Персональные данные пациентов используются учреждениями здравоохранения для осуществления следующих мероприятий:
1) Постановка на учет в учреждение здравоохранения;
2) Обеспечение надомного обслуживания пациента;
3) Обеспечение проведения профилактических мероприятий: диспансеризация, проведение мероприятий по вакцинопрофилактике, флюорографическому осмотру, осуществление планового наблюдения участковым специалистом;
4) С целью своевременного информирования о предстоящих мероприятиях индивидуального характера (направление на плановую госпитализацию, проведение периодических осмотров).
При отказе пациента предоставить письменное согласие на обработку его персональных данных, лечебно-профилактическим учреждением может быть осуществлена только разовая экстренная медицинская помощь, т. к. информация о пациенте в учреждении храниться не будет, и постановка на учет невозможна.

Да, возможно, ежедневно с понедельника по пятницу с 08-00 до 10:00 в платном отделении. Цены согласно прейскуранту.

Физиотерапия – это часть лечения заболевания. Поэтому направление врача обязательно. Направить может специалист нашей поликлиники. Гражданам, прикрепленным к нашей поликлинике, услуги будут предоставлены бесплатно, всем остальным – на платной основе согласно прейскуранту.

Да, в нашей поликлинике можно оформить санитарно-курортную карту. Оформление предполагает прохождение определенного минимума обследований: ОАК (общий анализ крови), ОАМ (общий анализ мочи), рентгенографию легких профилактическую (флюорографию), ЭКГ, для женщин – гинекологическое обследование. Стоимость обследований указана в прейскуранте. Если перечисленные обследования вы проходили в течение месяца, а рентген легких в течение этого года, то врач-терапевт оформит карту с их учетом. Следовательно, нужно оплатить только консультацию врача-терапевта.

Да, Вы можете пройти в поликлинике врачебную комиссию на опекунство, при наличии данных обследования: осмотр врачом-терапевтом, проведение реакции Вассермана (RW); молекулярно-биологическое исследование крови на вирусные гепатиты В (Hepatitis В virus)и С (Hepatitis С virus); определение антител классов М, G (IgM, IgG) к вирусу иммунодефицита человека ВИЧ в крови; флюорографию легких либо рентгенографическое исследование легких; осмотр врачом-инфекционистом; осмотр врачом-фтизиатром; осмотр врачом-психиатром-наркологом; осмотр врачом-психиатром.

Вопросы о диспансеризации

Многие хронические неинфекционные заболевания, например, сердечно-сосудистые, онкологические, болезни органов дыхания, сахарный диабет, на ранних стадиях протекают бессимптомно. Чем позже врач обнаружит заболевание, тем хуже прогнозы по лечению.

Задачи диспансеризация и профилактического медицинского осмотра:

выявить факторы риска развития болезни и не допустить развитие патологии,
обнаружить проблему на ранней стадии, когда лечение наиболее эффективно, чтобы не допустить осложнений болезни.

Диспансеризация проходит в два этапа. На первом этапе проводятся обследования, которые позволяют выявить хронические неинфекционные заболевания, в том числе на бессимптомной стадии, факторы риска их развития. Определяются медицинские показания для дополнительных обследований.

Объём диагностических мероприятий первого этапа зависит от возраста и включает в себя:

анкетирование,
антропометрию (измерение роста, веса, окружности талии, расчёт индекса массы тела);
измерение артериального давления;
определение уровня глюкозы и холестерина;
осмотр женщин фельдшером (акушеркой) или врачом акушером-гинекологом
флюорографию или рентгенографию лёгких (1 раз в 2 года);
электрокардиографию (при первом посещении, далее – в 35 лет и старше),
измерение внутриглазного давление (при первом посещении, далее с 40 лет — ежегодно),
цитологическое исследование мазка с шейки матки (для женщин от 18 до 64 лет, 1 раз в три года),
маммографию молочных желёз(1 раз в 2 года, для женщин от 40 до 70 лет),
исследование кала на скрытую кровь (1 раз в 2 года – для людей от 40 до 64 лет, 1 раз в год – для людей от 65 до 75 лет),
определение простат-специфического антитигена (ПСА) (для мужчин в возрасте 45, 50, 55, 60 и 64 года),
эзофагогастродуоденоскопия (для людей 45 лет и старше)
общий анализ крови: гемоглобин, лейкоциты, СОЭ (1 раз в год для людей в возрасте 40 лет и старше).

Первый этап заканчивается осмотром врача-терапевта, он определяет группу здоровья и проводит краткое профилактическое консультирование.

На второй этап отправляются пациенты, нуждающиеся в дополнительном обследовании и уточнении диагноза. По показаниям проводятся осмотры узкими врачами-специалистами.

1 раз в 3 года – людям от 18 до 39 лет,
Ежегодно – людям 40 лет и старше.

Профосмотр можно проходить ежегодно: в рамках диспансеризации или как самостоятельное мероприятие.

Важно! Работающие граждане могут получить 1 оплачиваемый нерабочий день раз в три года для прохождения диспансеризации, а работники предпенсионного возраста (5 лет до начала пенсии) – 2 оплачиваемых нерабочих дня каждый год (Статья 185.1 Трудового кодекса РФ «Гарантии работникам при прохождении диспансеризации»).

Через портал «госуслуги» , единый контакт-центр министерства здравоохранения области 122, через регистратуру полкилиники , кабинет регистрации на диспансеризацию.

Паспорт гражданина РФ, полис ОМС, СНИЛС.

Если вы перенесли новую коронавирусную инфекцию (COVID-19) и вам больше 18 лет, в дополнение к медицинскому осмотру или диспансеризации вы можете пройти углублённую диспансеризацию.

Пройти её можно, начиная через два месяца после выздоровления. Важно, чтобы факт болезни был официально подтверждён медицинской организацией.

COVID-19 негативно влияет на все системы органов человека, но чаще всего он «бьёт» по сердечно-сосудистой и дыхательной системам.

Поэтому в углублённую диспансеризацию дополнительно входят исследования, направленные на контроль работы органов дыхания, сердца и сосудов. Главная цель – как можно раньше выявить изменения, возникшие из-за новой коронавирусной инфекции, и направить усилия на предотвращение осложнений.

В России в национальный календарь профилактических прививок входят прививки против таких инфекций, как корь, краснуха, эпидемический паротит, коклюш, ветряная оспа, дифтерия, грипп, пневмококковая инфекция, туберкулёз, гепатит В, дифтерия, столбняк, полиомиелит, гемофильная инфекция типа b.

Диспансерное наблюдение — это периодическое обследование состояния здоровья пациентов, которые имеют тяжелые хронические заболевания, функциональные расстройства или восстанавливаются после серьезных травм, операций или заболеваний.

Пациенты, которые стоят на диспансерном учете, регулярно посещают лечащего врача, сдают анализы, проходят необходимые обследования и если надо, получают бесплатные лекарства. Это помогает вовремя скорректировать показатели здоровья, предотвратить осложнения и развитие патологии. Периодическое диспансерное наблюдение позволяет повысить качество жизни пациентов и увеличить продолжительность жизни. Если здоровье пациента восстанавливается после тяжелой болезни и риска для жизни нет, его могут снять с диспансерного учета.

Диспансерный учет — это динамическое наблюдение больных с хроническими заболеваниями

«Диспансерное наблюдение» часто путают с «диспансеризацией», но это разные понятия — их различия указаны в ст. 46 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Диспансеризация — это единичный профилактический осмотр, на котором врач может заподозрить или выявить хроническое заболевание. Для уточнения диагноза он отправит на дообследование. И если диагноз подтвердится, то поставит на диспансерный учет.
Диспансерное наблюдение — это регулярные приемы у лечащего врача для контроля состояния при хроническом заболевании. В этом случае задача врача — не просто выявить, а наблюдать за состоянием пациента и регулировать показатели. Врач выпишет рецепты на бесплатные лекарства и, если необходимо, выдаст направление на госпитализацию, если лечить в условиях поликлиники нет возможности.
Запомнить разницу:
o Диспансеризация — единичный профилактический осмотр для всех.
o Диспансерное наблюдение — регулярное наблюдение пациентов с серьезными заболеваниями.

На диспансерный учет ставят пациентов:

На диспансерный учет ставят пациентов повышенным артериальным давлением, с атеросклерозом, ишемической болезнью сердца, сосудистыми нарушениями мозгового кровообращения, хроническими болезнями легких, язвой желудка или двенадцатиперстной кишки, хроническим панкреатитом, хроническим атрофическим гастритом, бронхиальной астмой, сахарным диабетом и преддиабетом, полипами желудка и прямой кишки. Также под пристальным вниманием врачей должны находиться пациенты, которые перенесли операции на сердце и сосудах, инфаркт, инсульт, острую почечную недостаточность или тяжелую форму пневмонии.

Как наблюдают. Врач, который контролирует состояние пациента, должен назначить график приема, если нужно — позвонить и напомнить о необходимости прийти на прием. Периодичность приемов зависит от заболевания — в большинстве случаев посещать врача нужно раз в полгода и наблюдаться пожизненно.

На приеме врач оценивает состояние пациента, спрашивает о жалобах, оценивает эффективность лечения, выдает направление на необходимые анализы, назначает или корректирует лечение и объясняет пациенту, как самостоятельно контролировать свое состояние дома. Если понадобится, врач назначит дополнительные процедуры в поликлинике или выдаст направление в другое специализированное медицинское учреждение.

Вопросы о вакцинации

Если нет аллергических заболеваний, то никаких специальных препаратов принимать при проведении вакцинации не требуется. Если отмечались аллергические реакции, то рекомендуется принимать антигистаминный препарат, но не самостоятельно, а только по назначению врача, который определяет схему и длительность приема и вид препарата.

Через 14-21 день после вакцинации развивается иммунитет, который обеспечивает защиту от заболевания гриппом в течение 6-12 месяцев.

Существуют определенные состояния здоровья, когда прививка для профилактики гриппа может быть временно отложена (временные противопоказания) либо прививку вообще нельзя проводить никогда (постоянные противопоказания). В любом случае, решение о противопоказаниях принимает врач, после осмотра и опроса пациента.

К временным противопоказаниям к вакцинации против гриппа относятся состояние острого заболевания или обострения хронического заболевания. После нормализации состояния (снижения температуры и выздоровления) или перехода хронического заболевания в стадию ремиссии можно вводить вакцину. Постоянное противопоказание к вакцинации против гриппа устанавливается крайне редко, в случае наличия немедленной аллергической реакции в виде анафилактического шока, крапивницы, отека Квинке на белок куриных яиц (т.к. выращивание вакцинного вируса происходит именно на куриных эмбрионах). Такие реакции имеются у лиц, у которых при попытке съесть куриное яйцо в любом виде (варенное яйцо, яичница и т.д.) у человека немедленно развивается отек нижней губы, горла и т.д. Если таких реакций нет, то вакцинация против гриппа для такого человека безопасна.

Лучше всего прививаться от гриппа осенью: в сентябре-октябре, до начала сезонного подъема заболеваемости гриппом и ОРИ. В течение 2-3 недель после вакцинации сформируется защитный уровень антител против вирусов гриппа.

Вирус гриппа постоянно мутирует, поэтому каждый год состав вакцины корректируется до начала предстоящего эпидемического сезона.

Рекомендовано отказаться от посещения бани и сауны на несколько дней. Не надо посещать бассейн и купаться в открытых водоемах. Лучше ограничить время прогулок. Нельзя употреблять алкоголь в течение 3 дней. Мочить место инъекции можно.

Да, конечно, нужно, с периодичностью каждые 10 лет. На сегодня это самый эффективный метод защиты от данной инфекции.

Все вакцины, применяемые в Российской Федерации, безопасны и эффективны. До окончательного утверждения на их использование, все вакцины проходят тщательное тестирование на безопасность, включая клинические исследования. Регистрируются и используются только те вакцины, которые отвечают строгим стандартам качества и безопасности.

В России система надзора за качеством вакцин основана не только на контроле конечной продукции, но, прежде всего, на контроле производства, гарантирующего выпуск безопасных вакцин.

Да, такое введение производится при использовании комбинированной вакцины, в состав которой входят компоненты, обеспечивающие защиту сразу против нескольких заболеваний. Также могут быть введены разные вакцины, которые, в соответствии с инструкцией, вводят в разные участки тела.

Но есть вакцины, которые нельзя вводить в один день, например БЦЖ. Эта прививка не делается одновременно с другими.

Очень редко, но встречается аллергическая реакция на компоненты вакцины. Именно поэтому нужно подождать в коридоре медицинской организации полчаса после прививки. Медицинский персонал должен быть рядом для того чтобы вовремя остановить возможное развитие аллергической реакции.

Реакция на прививку — это вариант нормы. Прививка — это ускоренная, стимулируемая выработка иммунитета. Реакция может быть местной (отёк, боль, покраснение в месте прививки) или общей (жар, плохой сон и аппетит, головная боль, сыпь). Реакция на прививку не опасна и проходит в течение 1-2 дней. Если лихорадка длится дольше или возникает позже, значит, причина не в прививке.

На этой странице